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자주 묻는 질문

  • [ 배송/결제 ] 오늘 발송되나요?

    딥트 3일 맥시즘에서는 고객님들에게 빠르게 제품을 전달드리고자 평일 기준 14시 이전 결제 완료건을 당일 발송되며, 배송 상황에 따라 2~3일 정도 소요될 수 있으니 참고 부탁드립니다.


    딥트 3일은 고객님에게 빠르고 안전한 배송 서비스를 위해 CJ대한통운 택배를 이용하고 있습니다.

  • [ 제품 ] 아침에 공복에 식사를 안하고 먹어도 되는건가요?

    고객님이 체중감량 목표를 감안하여 1일1식을 하실 경우, ★공복에도 복용 가능하며 공복에 드셔도 체지방 감소 등의 효과는 그대로 나타나니 효과를 위해서는'1일 2포' 복용을 권장 드려요.


    체중 감량을 위해서라면 딥트 3일을 하루에 2번, 식사 30분 전에 과립 상태 그대로 ★ 1컵 이상의 충분한 물과 함께 섭취하시기를 권장합니다. 섭취 방법에 있어서는 2~3번 나눠서 물과 함께 삼켜 드셔도 좋고, 한번에 입에 털어 넣어 입에 물을 머금은 다음 고개를 좌우로 도리도리하여 입안의 딥트 과립이 충분히 물에 젖으면 쉽게 삼킬 수 있습니다.

    하지만 고객님의 기호에 따라 요플레 및 쉐이크, 쥬스 등에 타서 드셔도 괜찮습니다만 너무 팽창하기 전에 드세요.


    주원료 중 식물성 차전자피 식이섬유는 물과 만나면 40배 팽창하여 다이어트 성공에 전제가 되는 식이 조절을 도와주므로 효과적인 다이어트를 위해서는 물을 꼭 ★ 1컵 이상 드셔야 하며 고객님의 생활 패턴 등을 감안하여 아침과 저녁 또는 점심과 저녁 식사 전에 하루 2회 조절하여 복용하셔도 되고, 아침에 일어나서 1포, 자기 전 1포를 습관처럼 드시면 잊지 않고 드실 수 있습니다.


    건강한 다이어트를 응원합니다.

    감사합니다.

  • [ 제품 ] 엄마랑 같이 2주분 시도해 보려고하는데 엄마 2주 분, 제 것 2주 분 하면 1개월 분 사..

    딥트 3일 1개월 분은 2주 분의 2배로, 1개월 분을 주문하시면 딥트 3일 2권 60포를 받으실 수 있습니다.


    건강한 다이어트를 응원합니다.

    감사합니다.

  • [ 제품 ] 딥트 3일을 보기 전에 사놓은 타사 다이어트 제품이 있는데 같이 먹어도 되나요?

    식품의약품안전처는 동물시험·인체적용시험을 통해 과학적 근거가 평가된 경우에만 건강기능식품으로 인정하고 있는데 딥트3일은 기능성 인정을 받은 안전한 성분으로 만든 ‘건강기능식품’ 입니다.


    고객님이 타사의 제품을 같이 복용하실 경우, 식품의약품안전처에서 고시한 최대 일일 섭취 권고량을 초과할 수 있어 딥트3일과 동시에 복용하지 마시고 따로 드실 것을 권장드립니다.

                                     

    건강한 다이어트를 응원합니다.

  • [ 제품 ] 구매하려고 하는데 남자도 먹어도 되나요?

    딥트 3일은 남성 분이 드셔도 좋고 나이 및 성별을 떠나 아래와 같이 다이어트에 도움을 줄 수 있으니 안심하고 시작하세요.


    다이어트 성공을 위해서는 균형 잡힌 영양 섭취가 중요한데 딥트3일은  체지방 감소에 도움을 주는 가르시니아 캄보지아추출물과 안전한 식물성 차전자피 식이섬유의 배합으로 고객님이 탄수화물을 섭취하고 에너지로 사용되지 않은 탄수화물이 지방으로 합성되는 것을 억제하고 다이어트 시 부족할 수 있는 식이섬유가 물과 만나 40배 팽창하여 다이어트 성공에 전제가 되는 식이 조절을 도와 혈중 콜레스테롤 개선에 도움을 주므로 보다 안전하고 효과적으로 다이어트하실 수 있습니다.             

           

    더불어, 식이섬유 섭취로 장내 미생물 생태계 균형을 통해 장건강은 물론 콜레스테롤과 중성지질 관리를 도와 보다 근본적으로 비만을 예방하는데 도움을 줄 수 있습니다.                                                                                                             

    건강한 다이어트를 응원합니다.

  • [ 배송/결제 ] 입금했는데 배송이 안되고 있어요.

    딥트 3일 다이어트 맥시즘에서는 고객님의 입금을 신속하게 도와드리기 위해 실시간으로 입금 확인 처리를 하고 있습니다.


    단, 주문 시 입력하신 입금자명과 입금금액이 정확히 일치해야만 입금 확인 처리가 가능합니다.


    입금 확인이 지연되는 경우, 사이트 하단 '미확인 입금자 찾기'를 눌러 확인 하시거나 문의글 남기기 또는 고객센터 02-3409-9233으로 연락주시면 입금 처리 도와 드리겠습니다.

  • [ 배송/결제 ] 주문번호를 모르는데 어떻게 하나요?

    주문하신 고객님의 이름과 휴대폰 번호를 문의글로 남겨주시거나 고객센터 02-3409-9233으로 연락주시면 안내 도와 드리겠습니다.

  • [ 배송/결제 ] 주말에 구매했는데 언제 배송되나요?

    딥트 3일 다이어트 맥시즘에서는 고객님에게 보다 상품을 빠르게 전달하기 위해 당일발송을 하고 있습니다.


    평일 기준 오후 2시 이전 주문 및 결제 완료 건에 한해서는 당일발송 되어 보다 빠르게 받아 보실 수 있습니다.


    평균 배송기간은 1~2일이며, 배송 상황에 따라 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

  • [ 배송/결제 ] 입금 금액을 더 보냈는데 어떻게 하나요?

    무통장 입금 결제는 입금자명과 입금하실 금액이 정확히 일치해야만 빠른 입금 확인 처리가 가능합니다.  


    입금 금액을 더 보내주신 경우, 해당 차액만큼 적립금으로 지급 또는 고객님의 계좌로 환불이 가능합니다.


    이와 관련하여 문의글을 남겨주시거나 고객센터 02-3409-9233으로 연락주시면 안내 도와 드리겠습니다.

  • [ 배송/결제 ] 결제취소했는데 언제환불되나요?

    무통장 입금의 경우, 영업일 기준 4~5일 이내로 고객님의 환불계좌로 환불 처리 됩니다.


    카드 및 휴대폰 결제건의 취소 처리는 보통 영업일 기준 3~7일 정도 소요될 수 있으니, 이 점 참고 부탁드립니다.

  • [ 제품 ] 눈성형 전 약 복용금지인데 딥트3일 먹어도 되나요?

    식품의약품안전처는 동물시험·인체적용시험을 통해 과학적 근거가 평가된 경우에만 건강기능식품으로 인정하고 있는데 딥트3일은 기능성 인정을 받은 안전한 성분으로 만든 ‘건강기능식품’ 입니다.


    다만, 식품의약품안전처의 개정안에 따르면 건강기능식품 기능성 원료 가운데 녹차추출물과 알로에전잎,가르시니아 캄보지아추출물 및 프로바이오틱스(유산균)4종에 '어린이, 임산부 및 수유부는 섭취를 피할 것이라는 주의사항이 신설되었습니다.


    따라서 고객님의 경우 식품의약품안전처의 가르시니아 캄보지아추출물과 관련한 주의사항에는 해당되지 않습니다만 수술 일정으로 약물 복용이 금지된 점을 고려해 이 기간 중 섭취를 피하시는 것을 권장 드리니 이 점 참고부탁드립니다.


    건강한 다이어트를 응원합니다.

  • [ 제품 ] 2주만 먹고 안먹어도 되나요?

    체중 감량을 위해서라면 딥트3일을 하루 2회 식사 30분 전에 1컵 이상의 충분한 물과 함께 복용해주시는 것이 좋습니다.


    고객님의 생활 및 식사 패턴 등을 감안하여 1일 1식을 하시는 경우, 공복에도 복용 가능하며 공복에 드셔도 체지방 감소 등의 효과는 그대로 나타나니 효과를 위해서는 1일 2포 복용을 권장합니다.


    하지만 바쁜 현대인들의 라이프스타일과 식습관 등의 요인으로 평소 식이요법과 운동을 통해 꾸준하게 관리를 해 주지 않으면 다이어트 효과를 보기가 쉽지 않습니다.


    딥트 3일은 이러한 사실을 고려하여 체지방 감소에 도움을 주는 가르시니아 캄보지아추출물과 안전한 식물성 차전자피 식이섬유의 배합으로 고객님이 탄수화물을 섭취하고 에너지로 사용되지 않은 탄수화물이 지방으로 합성되는 것을 억제하고 다이어트 시 부족할 수 있는 식이섬유가 물과 만나 40배 팽창하여 다이어트 성공에 전제가 되는 식이 조절을 도와 혈중 콜레스테롤 개선에 도움을 주므로 보다 안전하고 효과적으로 다이어트하실 수 있습니다.

                        

    더불어, 식이섬유 섭취로 장내 미생물 생태계 균형을 통해 장건강은 물론 콜레스테롤과 중성지질 관리를 도와 보다 근본적으로 비만을 예방하는데 도움을 줄 수 있습니다.           


  • [ 제품 ] 딥트 3일 섭취 전 주의사항은 없나요?

    딥트 3일은 예방 및 치료를 위한 의약품이 아닌 건강기능식품입니다.


    건강기능식품은 인체의 건강증진 또는 보건 용도에 유용한 영양소 또는 기능 성분을 사용하여 정제, 캡슐, 분말, 과립, 액상, 환 등의 형태로 제조, 가공한 식품입니다.

    아래는 건강기능식품 섭취 전 주의해야 할 사항이니 참고해주세요.


    1) 하루 적정 섭취량을 드셨나요?

    건강기능식품을 과다섭취 할 경우 부작용이 생길 수 있습니다. 1일 권장 및 적정 섭취량을 준수하여 섭취해 주세요.


    2) 다른 의약품과 함께 섭취하시고 있나요?

    건강기능식품을 다른 의약품과 병용하여 섭취할 경우 부작용이 생길 수 있습니다. 특히 건강기능식품은 의약품이 아니므로 복용하고 있는 약물의 효과를 높이기 위해 함께 섭취하지 말아야 합니다.


    3) 평소 앓던 질환이 있나요?

    평소 앓던 질환이나 보유 질환이 있는 경우 건강기능식품 섭취 전에 반드시 의사와 상담 후 섭취하시는 것이 좋습니다.

  • [ 회원 ] 회원가입을 해야만 주문할 수 있나요?

    딥트 3일은 회원가입을 하지 않아도 주문하실 수 있습니다.


    다만, 비회원 주문의 경우, 주문번호와 주문 시 설정하신 비밀번호를 알고 계셔야

    주문조회가 가능하니 해당 정보를 반드시 확인해주시기 바랍니다.

  • [ 제품 ] 건강기능식품 안전한 섭취방법

    1. 건강기능식품은 일반식품과 달리 섭취량과 섭취방법이 정해져 있으므로 반드시 확인하고 이를 지켜야 합니다.

    아무리 좋은 것도 지나치면 해롭듯이 건강기능식품도 마찬가지입니다. 한편 더 많이 섭취한다고 기능성이 더 좋아지는 것도 아닙니다.

     

    2. 건강기능식품에는 많은 성분들이 포함되어 있는데 여러 제품을 동시에 섭취할 경우 우리몸에서 각각의 성분들이 서로의 흡수를 방해하거나 화학 반응 등을 일으켜 예상하지 못한 결과를 초래할 수 있습니다.

     

    3. 원료의 특성상 취약계층(어린이, 임산`수유부, 어르신), 특정질환자, 의약품 복용자의 경우 특히 주의가 필요한 경우가 있습니다. 건강기능식품은 부작용 수준은 아니지만, 섭취시 주의를 요하는 정도로 안전정보의 근거가 있거나, 근거가 없더라도 제조자가 최대한 안전하게 취약계층에게 안전 정보를 제공하는 의미에서 '섭취시 주의사항'이 설정되어 있습니다. 그러니까 건강기능식품 포장의 '섭취시 주의사항'을 확인을 확인하세요.

     

    4. 특정 질환으로 치료를 받거나 약을 복용하고 있는 사람은 섭취 전에 반드시 의사와 상담합니다. 식품이나 건강기능식품을 의약품과 함께 사용했을 때 경우에 따라서는 의약품의 효능이 저해되거나 영양소 결핍이 나타날 수 있습니다. 현재까지 알려진 바로는 건강기능식품과 의약품을 함께 사용했을 때 심각한 부작용이 보고된 바는 없지만 특정질환으로 의약품을 복용하시는 분은 건강기능식품을 섭취하기 전에 반드시 의사와 상담하세요.

  • [ 배송/결제 ] 교환은 어떻게 해야 하나요?

    구매한 제품에 하자가 발생한 경우에만 동일한 제품으로 무료배송 교환을 해드리고 있습니다.

    게시글 또는 고객센터로 연락 주시면 교환 도와드리습니다.

     

    *진행 절차 : 제품 교환 요청(Q&A 문의) – 제품 반품(CJ대한통운 택배 착불) – 확인 후 새제품 발송

  • [ 배송/결제 ] 환불은 어떻게 해야 하나요?

    고객님의 단순 변심에 의한 환불은 제품 수령 후 7일 이내에

    게시글 또는 고객센터를 통해 환불 요청을 해주시면 확인 후 도와 드리겠습니다.

    제품 수거 및 확인 후 영업일 기준 약 7~15일 정도 소요되며,

    왕복 배송비 5,000원이 추가되므로 참고 부탁드립니다.

  • [ 배송/결제 ] 주문서 작성 후에 결제가 되지 않아요.

    주문서 작서 후 결제하기가 되지 않을 경우 아래와 같이 해보세요. :)


    인터넷창을 전부 닫은 후

    바탕화면 시작 > 설정 > 제어판 > 인터넷옵션 으로 이동하셔서


    1. 브라우저 상단 도구 → 인터넷옵션 → 쿠키 / 파일 삭제 후

    (파일 삭제 시 오프라인 항목 모두 삭제에 체크후 삭제)


    설정에서 페이지 열때마다로 설정변경 ,

    사용할 디스크 공간을 100MB 이상 정도로 수정해 주세요.

    보안.개인정보.고급탭에 모든메뉴 기본값으로 설정해 주세요.


    2. 오른쪽 하단의 현재 날짜와 시간이 맞지 않을 경우 년월일시간을

    오늘시간으로 정확하게 맞는지 확인해주세요. (맞지 않다면 수정해주세요)


    3. 새창을 열고 주소창에 키보드로 http://www.maxxism.com 입력 후 접속 하여 이용해보시기 바랍니다.


    진행이 되지 않으시면 고객센터로 문의 주세요!

  • [ 배송/결제 ] 입금확인 어떻게 하면 되나요?

    입금확인의 경우 자동으로 이루어 지고 있어 몇가지 조건이 맞지 않을 경우

    입금확인이 늦어지는 경우가 있습니다.


    입금확인을 위해서는 아래 조건이 일치해야 합니다.

     

    1. 주문자명과 입금자명이 일치해야 합니다.

    2. 결제하신 금액이 주문하신 상품의 가격과 일치하여 합니다.

    3. 입금 후 30분 이후에 입금확인이 이루어지기 때문에 입금 직후 확인이 되지 않을 수 있습니다.

  • [ 배송/결제 ] 배송은 언제 되나요?

    맥시즘 고객님들에게 빠르게 제품을 전달드리고자 14시 이전 결제 완료건은 당일 발송되며 택배사에 따라(평일기준) 2~3일 소요될 수 있으니 참고 부탁드립니다.


    주문 취소 및 주문서 변경은 전일 또는 당일 오전 주문건은 12시 이전 당일 오후 주문건은 15시 이전에 게시글이나 고객센터(02-3409-9233)로 문의바랍니다.


    맥시즘은 고객님에게 빠르고 안전한 배송 서비스를 위해 CJ대한통운 택배를 이용하고 있습니다.




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